FAQ

Foire aux questions

Sous quel délai ma commande arrivera-t-elle ?

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables. Le délai de livraison estimé est indiqué lors du paiement et dans votre e-mail de confirmation de commande.

Comment suivre ma commande ?

Dès que votre commande est expédiée, nous vous enverrons un lien de suivi par e-mail.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 30 jours après la livraison pour retourner les articles inutilisés dans leur emballage d'origine. Consultez notre page Retours pour plus de détails.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Toutes les principales cartes de crédit et de débit, ainsi que les autres options sécurisées indiquées lors du paiement.

Que faire si mon article arrive endommagé ou si j'ai reçu le mauvais article ?

Envoyez un e-mail à info@tthnobles.com dans les 7 jours avec votre numéro de commande et une photo — nous procéderons à un remplacement ou à un remboursement sans frais.

Vers quelles zones expédiez-vous ?

Nous expédions actuellement aux États-Unis.

Comment puis-je vous contacter ?

Envoyez un e-mail à info@tthnobles.com — nous répondons sous 1 à 2 jours ouvrables. Vous pouvez également nous retrouver sur Instagram et TikTok (liens en pied de page).