Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre commande. Si quelque chose ne va pas, voici comment fonctionnent les retours :
Délai de retour
Vous disposez de 30 jours à compter de la date de livraison pour demander un retour.
État des articles
Les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et accompagnés de tous leurs accessoires.
Comment effectuer un retour
Contactez-nous via notre page Contact en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous guiderons pour les étapes suivantes.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous procéderons à votre remboursement sur le mode de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est arrivé endommagé ou défectueux, auquel cas nous les prenons en charge.